Quyền riêng tư.

Phạm vi

Chính sách này mô tả Panic Lookup: Device Reports dành cho iPhone, iPad và Mac, do Nguyễn Thành Đạt phát triển, cùng trang hỗ trợ này. Liên hệ: datnt2101@gmail.com.

App không yêu cầu tài khoản và không tự tải log, ảnh, báo cáo hoặc dữ liệu sử dụng lên máy chủ của nhà phát triển. App không tích hợp SDK quảng cáo, theo dõi hoặc phân tích hành vi.

Log, ảnh và thông tin thiết bị

App xử lý log, văn bản và ảnh do bạn chọn để phân tích. Nhận diện chữ từ ảnh và phân tích log diễn ra trên thiết bị. Nội dung đang soạn chỉ giữ trong bộ nhớ trong phiên sử dụng. Log và ảnh gốc không được lưu vào thư viện báo cáo của app.

App đọc một số thông tin được hệ điều hành cung cấp, như mã model, phiên bản hệ điều hành, RAM, dung lượng trống, mức pin hiện tại và trạng thái nhiệt. Các thông tin này được hiển thị tại máy; app không tự lấy IMEI hay số serial.

Camera và quyền truy cập

App chỉ yêu cầu quyền camera khi bạn chọn chụp ảnh log. Ảnh được chuẩn hóa trong bộ nhớ để nhận diện chữ; app không tự lưu ảnh chụp vào Photos. Bạn có thể từ chối hoặc thu hồi quyền camera trong Cài đặt hệ thống và tiếp tục chọn ảnh, nhập tệp hoặc dán văn bản.

Trình chọn ảnh và tệp của hệ thống cho phép bạn quyết định nội dung app được đọc. Trên Mac, app lưu quyền truy cập thư mục bạn đã chọn để có thể quét lại. Bạn có thể gỡ thư mục trong app hoặc tắt quét khi mở/quay lại. App không quét khi đã thoát.

Dữ liệu được lưu tại máy

Báo cáo gồm kết quả phân tích hoặc kiểm tra, ghi chú bạn nhập, model, thời gian và các trích đoạn cần thiết. App thử che một số định danh phổ biến bằng quy tắc nhận diện; việc này không bảo đảm loại bỏ mọi thông tin riêng tư.

Trên iPhone/iPad, khi bạn chọn Lưu vào app trong menu Chia sẻ, báo cáo được lưu vào vùng dữ liệu chung giữa app và tiện ích chia sẻ. Bản chờ được xóa sau khi app chính lưu thành công. Mục nhập lỗi có thể được giữ cục bộ trong vùng khôi phục có giới hạn.

Trên Mac, app lưu quyền truy cập thư mục, lựa chọn quét và mã băm của log đã xử lý để hạn chế báo cáo trùng. Những dữ liệu này không được gửi đến nhà phát triển.

Chia sẻ và liên kết ngoài

Chỉ khi bạn chọn chia sẻ hoặc xuất tệp, báo cáo mới được chuyển đến nơi nhận do bạn chọn, chẳng hạn AirDrop hoặc ứng dụng khác. Hãy xem lại nội dung trước khi gửi. Bản đã xuất và cách nơi nhận xử lý dữ liệu nằm ngoài quyền kiểm soát của Panic Lookup.

Kiến thức có sẵn để đọc offline. Nếu bạn chọn mở tài liệu hoặc ảnh nguồn từ Apple, iFixit hay website khác, trình duyệt mở website đó và chính sách quyền riêng tư của website được áp dụng. App không tự đính kèm log hoặc báo cáo vào các liên kết này.

Lưu giữ và xóa

Báo cáo được giữ tại máy đến khi bạn xóa. Có thể xóa từng báo cáo hoặc dùng Cài đặt → Thư viện → Xóa toàn bộ báo cáo. Trên Mac, gỡ thư mục sẽ xóa quyền truy cập đã lưu. Danh sách mã băm của log đã xử lý được lưu riêng và không tự xóa khi bạn xóa báo cáo hoặc gỡ thư mục. Nếu app phát hiện lịch sử quét bị lỗi, app sẽ cung cấp nút đặt lại lịch sử đó.

Xóa báo cáo trong app không xóa bản đã xuất, đã gửi hoặc bản sao lưu của hệ điều hành. Việc sao lưu và khôi phục dữ liệu phụ thuộc cài đặt thiết bị và dịch vụ sao lưu của bạn. Nhà phát triển không có quyền truy cập từ xa để đọc hoặc xóa dữ liệu tại máy của bạn.

Email hỗ trợ

Nếu bạn chủ động gửi email, nhà phát triển nhận địa chỉ gửi, nội dung thư và tệp bạn đính kèm để xử lý yêu cầu. Chỉ gửi thông tin cần thiết; không cần gửi log đầy đủ hay định danh nhạy cảm. Email được xử lý qua nhà cung cấp dịch vụ thư và được giữ trong thời gian cần cho yêu cầu hỗ trợ.

Bạn có thể yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin hỗ trợ đã gửi bằng cách liên hệ datnt2101@gmail.com. Đây là thư bạn tự gửi, không phải app tự thu thập log hoặc dữ liệu sử dụng.

Trang hỗ trợ

Trang này là website tĩnh, không có công cụ phân tích, quảng cáo, cookie hay mã theo dõi do nhà phát triển thêm. GitHub Pages cung cấp dịch vụ lưu trữ và có thể xử lý thông tin kỹ thuật của lượt truy cập, như địa chỉ IP và bản ghi yêu cầu, theo chính sách quyền riêng tư của GitHub.

Thay đổi và liên hệ

Nếu cách xử lý dữ liệu thay đổi, chính sách này sẽ được cập nhật cùng ngày sửa ở đầu trang. Gửi câu hỏi về quyền riêng tư đến datnt2101@gmail.com.

Scope

This policy covers Panic Lookup: Device Reports for iPhone, iPad and Mac, developed by Nguyễn Thành Đạt, and this support website. Contact: datnt2101@gmail.com.

The app requires no account and does not automatically upload logs, photos, reports or usage data to the developer’s servers. It contains no advertising, tracking or behavioral analytics SDK.

Logs, photos and device information

The app processes logs, text and images you choose for analysis. Image text recognition and log analysis run on your device. Draft text stays in memory during the current session. Original logs and images are not stored in the app’s report library.

The app reads some information made available by the operating system, such as hardware model, OS version, RAM, available storage, current battery level and thermal state. This information is displayed locally; the app does not automatically retrieve IMEI or serial numbers.

Camera and access permissions

The app requests camera permission only when you choose to take a log photo. Photos are normalized in memory for text recognition; the app does not automatically save captured photos to Photos. You can deny or revoke camera access in system settings and still select an image, import a file or paste text.

System photo and file pickers let you choose what the app can read. On Mac, the app stores access to the folder you select so it can scan again. You can remove that folder in the app or turn off scanning when opening or returning. Scanning does not continue after the app quits.

Information stored on your device

Reports contain analysis or check results, notes you enter, device model, dates and necessary excerpts. The app attempts to mask common identifiers using recognition patterns; this does not guarantee removal of every private detail.

On iPhone/iPad, choosing Save to app in the share extension stores a report in a shared local area used by the app and its extension. Pending copies are removed after successful saving in the main app. Failed imports may remain in a size-limited local recovery area.

On Mac, the app stores folder access, scan preferences and hashes of processed logs to help avoid duplicate reports. This information is not sent to the developer.

Sharing and external links

Reports leave the app only when you choose to share or export them to a destination such as AirDrop or another app. Review their contents before sending. Exported copies and the recipient’s data handling are outside Panic Lookup’s control.

Knowledge articles are available offline. If you open an original document or image from Apple, iFixit or another website, your browser visits that site and its privacy policy applies. The app does not attach your logs or reports to these links.

Retention and deletion

Reports remain on your device until you delete them. Delete an individual report or use Settings → Library → Delete all reports. On Mac, removing the selected folder deletes stored access. Processed-log hashes are stored separately and are not automatically cleared when you delete reports or remove a folder. If the app detects a damaged scan history, it offers a control to reset that history.

Deleting a report in the app does not delete exported or shared copies, or operating-system backups. Backup and restoration depend on your device and backup-service settings. The developer has no remote access to read or delete your local app data.

Support email

If you choose to email support, the developer receives your sending address, message and any attachments to handle your request. Send only what is necessary; a full log or sensitive identifiers are not required. Email is processed through the email service provider and kept as long as needed for the support request.

You can request access, correction or deletion of support information you have sent by emailing datnt2101@gmail.com. This is correspondence you choose to send, rather than automatic collection of logs or usage data by the app.

Support website

This static website has no developer-added analytics, advertising, cookies or tracking scripts. GitHub Pages provides hosting and may process technical visit information, such as IP addresses and request logs, under the GitHub privacy statement.

Changes and contact

If data handling changes, this policy will be updated with a revised date at the top of the page. Send privacy questions to datnt2101@gmail.com.